우리나라의 차량대수는 2014년에 2,000만 대를 넘어섰다. 그러나 우리나라의 교통사고율은 OECD 국가 중 최하위권에 있다. 이에 따른 사상자 피해와 사회적 손실은 2012년 연간 24조 원으로 막대하다. 정부는 교통사고 사망자 수 30% 감소를 목표로 대응 시스템 구축을 검토하고 있다. 그 중의 한가지가 응급전화 서비스를 통한 2차 사고를 예방하는 것으로서 사고 발생 시 신속한 구난 대응체계를 마련하는 것이 중요하다. 이에 본 고에서는 현재 추진되고 있는 각국의 긴급전화(eCall) 기술개발 동향과 관련 서비스 현황을 살펴 보고, 차량안전 증진 측면에서 긴급전화 서비스 발전 방향 및 우리나라 대응방안에 대해서 살펴보고자 한다.






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