이메일은 여전히 가장 강력한 비즈니스 도구이지만, 너무 많은 메일 속에서 정작 중요 메일을 놓치는 등 문제점이 불거짐에 따라, IBMㆍ구글ㆍMS 등은 메일 시스템을 시계열이 아닌 사람 중심으로 재편하고 소셜 이메일로 혁신시키기 위한 경쟁에 돌입. 이메일 소프트웨어의 생산성과 사용편의성 향상을 위해 IBM, 구글, 마이크로소프트가 일제히 개편 움직임을 시작






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