OTT 사업자들이 무료 음성이나 메신저 서비스 제공하면서 이동통신사업자와 갈등관계에 있었지만 최근에는 OTT사업자와 통신사업자가 상호 필요에 의해 전략적인 협력관계를 이루어가는 양상이다.

그 대표적인 사례가 2014년 4월 발표된 Whatsapp-E-Plus간 파트너십을 통한 Whatsapp의 MVNO 진출이다. 5억명의 가입자를 보유하고 있는 Whatsapp은 통신사업자로서 새로운 매출원을 개발할 수 있고, 독일 3위 이동통신사업자 E-Plus는 Whatsapp의 브랜드를 활용하여 경쟁사업자의 가입자 중 Whatsapp을 이용하는 가입자를 자사의 MVNO 가입자로 확보할 수 있게 되었다.

OTT 사업자의 MVNO 진출 첫 사례로 여겨지는Whatsapp의 MVNO 진출 배경과 Whastapp SIM 서비스에 대해 살펴보고 향후 Whatsapp의 계획 및 그 시사점을 모색해 보고자 한다.


1. 개관

2. Whatsapp-E-Plus의 협력 배경

   2.1. Whatsapp

   2.2. E-plus

3. MVNO인 Whatsapp의 상품

   3.1. 목표 시장

   3.2. 서비스 특징

   3.3. 요금제

4. Whatsapp의 향후 계획

5. 시사점



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