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[KT경제경영연구소] 모바일 쿠폰의 진화
테크포럼
2013-01-16 10:33:25

모바일 커머스에 대한 관심이 고조되고 있다. 모바일 BM을 정립하는데 어려움을 겪고 있는 IT기업뿐만 아니라 불황으로 성장이 주춤한 유통업체들도 모바일 커머스를 2013년의 새로운 성장동력으로 꼽고 있다. 이러한 가운데 기존 모바일 결제와 모바일 쇼핑 위주로 추진되던 모바일 커머스 시장에서 최근 쿠폰 사업 관련 행보가 발 빠르게 진행되고 있다. 지속되는 경기불황과 함께, 쿠폰 플랫폼이 모바일 광고 플랫폼으로도 연계될 수 있다는 점에서 모바일 쿠폰 사업의 매력이 높아지고 있다. 국내 모바일 쿠폰 시장은 통신사 바우처 및 소셜커머스를 중심으로 성장해왔다. 독자 서비스 형태로만 존재해왔던 모바일 쿠폰은 2011년부터 카카오톡을 통해 유통되면서 기존 모바일 플랫폼과의 결합의 긍정적 효과를 보여주었다. 최근에는 대형 IT기업 및 유통업체를 중심으로 보다 진화된 형태의 모바일 쿠폰 서비스가 활발하게 등장하며 시장의 새로운 전기를 마련하고 있다. 구글, 페이스북, NHN 등은 기존의 LBS, SNS 등의 플랫폼을 쿠폰 서비스와 통합하여 서비스의 매력도를 높이고, CJ 등 유통업체는 다양한 계열사의 오프라인 매장과 긴밀하게 연계된 쿠폰으로 소비자의 활용도와 만족도를 높이고 있다. 이를 통해 모바일 쿠폰은 구매자와 판매자 모두의 효용을 보다 향상시키는 통합서비스로의 재탄생을 시도하고 있다.


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