2011년 글로벌 ICT 시장은 애플, 구글, 아마존, 페이스북 등 소위 ‘소프트파워’의 부상으로 디지털 생태계의 패러다임 전환이 뚜렷하였다. 국내 방송통신서비스 시장도 스마트폰 가입자 2천만 돌파, LTE 시대 개막, 종합편성채널서비스 출범 등 향후 흐름을 결정할 많은 사건들이 있었다. 다가오는 2012년의 방송통신시장을 둘러싼 거시환경은 글로벌 경제의 회복여부와 국내 선거정국의 향방에 따른 사회 전반의 변동성 증대 속에, 인구구조의 변화에 따른 신규 시장의 부상, 스마트라이프의 확산 및 IT 컨버전스 기술의 발전 등 여러 기회요인이 복합적으로 맞물리면서 방송통신시장에 다양한 변화를 촉진시킬 것으로 예상된다.
본고에서는 그 중에서 특히 시장에 영향이 클 것으로 예상되는 5대 이슈로 ▶ 첫째, 성숙기 무선통신의 4G 세대교체 ▶ 둘째, 저가 시장의 활성화와 정액형 요금제의 대중화 ▶ 셋째, 종편 등장과 한미 FTA로 인한 미디어생태계 재편성 ▶ 넷째, 스마트 시장 선점을 위한 컨버전스 경쟁 ▶ 다섯째, 소프트파워 생태계의 패러다임 변화 등을 선정하고 시장변화를 분석해보았다.