최근 주요 방송사업자들은 자사의 방송콘텐츠를 제공할 수 있는 태블릿 애플리케이션(이하 앱)을 앞 다투어 출시하고 있다. NBC Universal의 Bravo, News Corporation의 Fox는 방송콘텐츠 외에 관련 사진, 투표, 배경화면 등을 제공하고 있으며, Viacom과 CBS는 실시간으로 Twitter, Facebook을 통해 최신 TV 쇼를 제공하고 있다.
이렇듯 경쟁력 있는 콘텐츠를 확보하고 있는 방송사업자들은 하나의 화면이 아닌 다양한 화면에서 자사의 콘텐츠가 시청되기를 희망하고 있으며, 이를 통해 새로운 수익모델을 모색하고 있다.
MTV도 이러한 변화를 모색하고 있는 사업자 중 하나이다. 다만 MTV가 특징적인 점은 음악전문채널로서 특정 연령층을 대상으로 서비스를 제공하고 있다는 것이다. MTV는 소셜 미디어를 가장 활발하게 이용하는 세대가 선호하는 채널이기 때문에 타방송사업자보다 소셜 미디어를 활용하는 범위가 넓고 다양하다고 할 수 있다.
본고에서는 MTV의 소셜 미디어 전략을 살펴봄으로써 스마트 미디어 시대에 전문 채널이 추진할 수 있는 사업 전략에 대해 알아보고자 한다.