o (UX 출현배경) 1970년대 제록스 GUI개념에서 출발한 UX는 인터넷과 스마트폰 대중화에 따른 디지털 컨버전스와 아이폰 UX 성공에 따라 IT분야의 새로운 패러다임으로 등장

o (UX 정의) 제품, 시스템, 서비스의 전체 라이프사이클과 기업과의 상호작용을 포함하며, 중단 없는(seamless) 사용자 접근성을 고려한 감성적 상호작용으로 기술과 사용환경 변화와 함께 발전하는 UI 에서 확장된 동적 개념

o (우리나라 관련 정책 추진동향) UX를 명확히 포함한 정책은 없으나, 디자인분야(제4차 디자인진흥종합계획, 디자인산업육성종합계획), IT 분야(IT융합확산전략), 융합기술분야(국가융합기술발전기본계획), 산업 기술분야(제4차 산업기술혁신 5개년계획), 문화기술분야(문화기술R&D 기본계획) 등 5개 분야 6개 중장기계획에 UI, 사용성, 상호작용 등 관련분야 원천 및 시스템 개발 내용이 제시

o (기술수준) UX 관련 차세대 HCI 기술 수준은 최고기술보유국인 미국대비 63.3%, 기술격차는 4.2년으로 상위 기술인 전자.정보.통신분야 보다 낮으며, 중국보다 높으나 일본, E.U. 보다 낮은 수준

o (결론 및 시사점) 우리나라 IT 경쟁력 향상을 위해 첫째, 산재된 UX 관련 정책의 통합적 추진 체계 마련, 둘째, 변화하는 IT환경을 고려한 휴먼웨어 분야 개발 추진, 셋째 장기적 관점의 학제적 UX 고급전문인력 양성 추진 등이 필요

 

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