급속한 택배시장 성장에 따른 업무 부하 및 비용 증가를 해결하기 위해 기존 물류 이동수단 대체가 가능한 무인이동체를 활용한 Last Mile 배달 혁신 필요성이 대두되고 있다. 특히, 코로나 환경과 맞물려 드론과 로봇을 이용한 Last Mile무인 배송을 선진국들은 본격 추진하고 있으며, 미래 먹거리 산업으로 육성하기 위해 드론/로봇 배송 실증, 초기시장창출 및 규제 완화 등을 진행 중이다. 본 고에서는 국내․외 주요 무인이동체 배송서비스 동향을 분석하였고, 우정사업본부에서 진행하고 있는 우체국 드론 배송서비스 및 실외 로봇 배송서비스 추진계획을 살펴보았다.

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