최근 2년 간, 세계 최대 가전 박람회인 CES(Consumer Electronics Show)의 주인공은 가전제조사가 아닌 ‘아마존’이었다고 해도 과언이 아니다. 더 정확히 말하면, 아마존의 음성인식 AI 스피커 ‘에코(Echo)’와 AI 플랫폼 ‘알렉사(Alexa)’이었다. 이러한 음성인식 AI 스피커의 열풍은 2014년 ‘아마존 에코’ 출시와 함께 미국에서 시작되어, 2017년부터는 국내에도 확산되었다.
이에 본 글에서는 국내 AI 스피커 시장이 급 성장하는 이유와 각각의 기업들은 어떠한 전략으로 AI 스피커 시장에서 영향력을 확대해나가고 있는지 살펴보려 한다. 나아가, AI 스피커의 등장이 소비트렌드와 지불결제 시장에 어떠한 영향을 미칠지에 대해서도 논의할 수 있는 자리를 마련해보고자 한다.
[원문보기]