리포트
[KT경제경영연구소] 2016 모바일 메신저 앱 이용 행태
- 테크포럼
- 2016-08-12 09:27:23
모바일 퍼스트 시대에 모바일 메신저 앱은 현대인의 주요 커뮤니케이션 수단으로 자리잡았다. 최근 모바일 메신저는 커뮤니케이션 수단의 역할에서 벗어나 커뮤니티 커머스, 마케팅 채널 등 다양한 분야로 영역을 확대하고 있다.
소비자들의 이용패턴을 조사해본 결과, 스마트폰 앱 중 가장 많이 사용하고 있는 앱은 커뮤니케이션 앱으로 34.4%의 응답률을 보였으며, 응답자의 93.2%에 해당하는 대다수의 사용자들이 메시지 전송을 위해 모바일 메신저 앱을 이용하고 있는 것으로 나타났다.
본 보고서는 이와 같은 소비자들의 메신저 앱 사용실태에 대해 살펴보고, 소비자들의 미디어 이용 패턴에 대한 이해와 마케팅 전략 수립에 필요한 유용한 정보를 제공하기 위해 기획된 서베이 보고서다.
소비자들의 이용패턴을 조사해본 결과, 스마트폰 앱 중 가장 많이 사용하고 있는 앱은 커뮤니케이션 앱으로 34.4%의 응답률을 보였으며, 응답자의 93.2%에 해당하는 대다수의 사용자들이 메시지 전송을 위해 모바일 메신저 앱을 이용하고 있는 것으로 나타났다.
본 보고서는 이와 같은 소비자들의 메신저 앱 사용실태에 대해 살펴보고, 소비자들의 미디어 이용 패턴에 대한 이해와 마케팅 전략 수립에 필요한 유용한 정보를 제공하기 위해 기획된 서베이 보고서다.
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