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[LG경제연구원] 고객의 마음속에 각인되는 ‘이미지’의 차별화
테크포럼
2015-09-16 11:16:35
https://m.techforum.co.kr/bbs/report/102366 URL COPY

차별화는 ‘실제적 차이’ 못지 않게, ‘인식의 차이’도 중요하다. 다르게 인식되는 제품은 공통적으로 소비자들의 기억에 각인되는 독특한 ‘이미지’가 있다. 고객이 한 번 더 뒤돌아 보게 만드는 제품을 위해 이미지의 차별화 방안에 대한 고민이 필요할 때다.
 
- 고객의 마음 속 위상을 좌우하는 ‘이미지’ 
- 카테고리 이동을 통한 새로운 이미지 획득 
- 본래 이미지로의 회귀
- 제품에 사회적 공헌 이미지 부여


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