현대 기업 경영에서 오픈 이노베이션은 기업의 성장과 발전을 위한 필수요소로 인식되고 있다. 그러나 실제, 관심과 의지만큼 오픈 이노베이션을 통한 기업 혁신 사례는 좀처럼 찾아보기 힘들다. 처음 오픈 이노베이션 개념이 소개되었을 때 주로 제조산업의 영역에서 다뤄졌던 것에서 최근에는 IT와 모바일 비즈니스를 기업의 비즈니스에 접목하여 혁신을 기대하는 사례로 발전하고 있다.
특히 아이디어와 기술 기반의 창업 초기 기업인 스타트업과의 오픈 이노베이션 사례가 관심을 받고 있다. 아이디어와 실행력을 핵심 역량으로 가진 스타트업은 조직화되고 시스템화 되어있는 기업에 새로운 활력소로 떠오르고 있다. 이에 대기업 GE(General Electric)와 스타트업 퀄키(Quirky)의 오픈 이노베이션 사례를 통해 가능성과 성공 요건을 살펴보았다.
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