스마트폰을 활용한 모바일 기반 신규 산업은 모바일내 커뮤니케이션, 콘텐츠 소비 활동 뿐 아니라 실생활에 많이 이용되는 음식배달, 숙박, 운송산업까지 확대되고 있는 추세이다. 최근, 모바일 운송 플래폼 ‘Uber’의 이용확대로 인해 전세계 택시업계는 대규모 시위를 벌이고 있다. 이런 상황 속에 ‘Uber’는 기존 택시 산업이 제공하지 못했던 모바일 One-stop 서비스를 제공하며 매출확대와 세계진출을 지속하고 있다.
본 보고서는 Uber가 기존 산업의 반발에도 불구하고 성장할 수 있는 경쟁력, 그 안에 담겨 있는 한계점에 대해 살펴보았다. ‘Mobile Life’라는 대세의 흐름 속에 Uber가 그리는 미래와 그 미래의 실현가능성을 분석하여 모바일 신산업 확산을 위한 시사점을 발견하고자 하였다.
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