이동통신 산업은 스마트폰과 앱-마켓의 등장으로 인해 급격한 시장변화를 겪고 있다. 아이폰과 앱-마켓으로 구축된 애플 중심의 Walled Garden은 안드로이드 OS의 등장으로 지배력이 분화되는 Open Garden으로 변모하고 있다. 여기에 카카오의 플랫폼 전략은 OS의 지배력을 뛰어넘는 새로운 서비스 플랫폼의 등장을 보여주고 있다. 이러한 현상은 ICT의 패러다임이 유선인터넷에서 “네이버에게 물어봐!”라는 표현이 모바일에서는 “카카오에 붙여봐!”라는 표현으로 변화하게 만들고 있다. BYOD에 의한 모바일 비즈니스 서비스 제공, 개별 서비스를 플랫폼화 하기 위한 서비스의 개방, 기존 플랫폼의 통제력 강화 시도 등 모바일 플랫폼 경쟁은 이제 본격적으로 시작되고 있다.


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