라이프스타일은 개인의 관심사와 가치 체계를 담고 있기 때문에 광고나 마케팅 분야에서 소비자의 매체 이용 동기나 행태를 이해하고, 광고와 마케팅 커뮤니케이션 전략을 개발하고 정교화하는데 매우 중요하게 활용되고 있는 변수이다. 하지만 소셜 미디어에서는 아직 본격적으로 활용되지 못하고 있는 실정이다.

 

소셜 미디어에서 라이프스타일적 접근이 요구되는 이유는 크게 두 가지이다. 하나는 소셜 소비자들의 라이프스타일이 다양해지고 있다는 것과 다른 하나는 소비자들의 소셜 광고에 대한 태도이다.

소셜 미디어의 핵심 가치는 ‘이용자의 소셜 네트워크 확장과 유지’이지만 ‘정보의 공유와 확산’, ‘일상의 기록’, ‘취미와 관심사의 공유’ 등으로 이용 동기가 다양해지고 있다. 소셜 라이프스타일이 ‘관계’ 중심에서 ‘정보 공유’, ‘일상’, ‘관심사’ 등으로 다양해지고 있는 것이다. 또한, 플랫폼도 텍스트 위주 일변도에서 벗어나 이미지를 기반으로 하는 플랫폼들도 관심을 받기 시작했다.

 

소셜 미디어가 새로운 광고 플랫폼으로 각광을 받고는 있지만 소셜 소비자들은 기업이나 브랜드에 대한 정보를 얻거나, 프로모션/이벤트 등의 경제적 이득을 취하기 위해 소셜 미디어를 이용하기보다는 새로운 사람을 사귀고, 친구나 지인들과의 관계를 유지하려는 목적으로 이용하고 싶어하는 것이 사실이다. 소셜 플랫폼에서의 경제적인 이득 획득에 대한 소비자들의 무관심은 소셜 미디어 광고에 대한 소비자들의 거부감을 증대시켜 광고 효과를 감소시킬 수 있는 요인이다.

 

본 연구는 소셜 소비자들의 라이프스타일을 유형화해보고, 플랫폼 유형별로 라이프스타일에 어떤 차이가 있는지, 라이프스타일별로 소셜 광고에 대한 태도는 어떤지, 광고 수용도를 높이기 위해서는 어떻게 접근해야 하는지에 대한  정보를 제공하기 위해 기획되었다. 소셜 소비자의 라이프스타일을 이해하고, 광고와 마케팅 커뮤니케이션 전략을 수립하는데 유용한 자료로 활용되기를 기대한다.