이슈퀘스트

공인인증서가 없어도 법인 및 연구비 (신용)카드로 결제가 가능합니다.

문의: contact@techforum.co.kr   전화: 070-7169-5396   www.techforum.co.kr

[PDF 주문안내]
- 고객명(소속/기관명)으로 주문하시기 바랍니다. (PDF는 메일로 발송됩니다.)

*업무시간(10:00~17:00) 이후 주문 건 및 휴일(주말, 공휴일, 임시공휴일 포함) 주문 건은 정상 영업일에 발송됩니다.

[계산서 발행안내]
- 사업자등록증 사본을 이메일(contact@techforum.co.kr) 로 보내주시기 바랍니다.
* 현금결제(계좌이체, 무통장입금)건에 한해서 발행됩니다.

[견적서 및 거래명세서 발행안내]
- 이메일(contact@techforum.co.kr) 또는 주문 시 '요구사항'란에 메모를 남겨주시기 바랍니다.


IOT(사물인터넷)와 “IOT+홈” 시장동향과 기술개발 전략

시 중 가
320,000
판 매 가
288000
제조사
이슈퀘스트
규격
577쪽 (A4)
ISBN
978-89-98366-26-1
발간일
2015-03-11
수량

2015년 새해 벽두를 연 ‘CES 2015’에서는 사물인터넷(IoT), IoT홈(스마트홈), 웨어러블, 가상현실, 3D프린팅, 자율주행, 무인기, 퀀텀닷 등이 2015년 ICT 화두로 이슈가 되었으며, 한해를 여는 대형 전시회인 만큼 다양한 제조사들이 2015년 출시할 새로운 디바이스와 향후 반영될 수 있는 새로운 기술들을 전시하며 각축전을 펼쳤다.
 
이에 이슈퀘스트는 ‘CES 2015’의 8大 트랜드의 시장동향과 핵심 기술개발 동향을 집중 분석하여 ICT 트랜드를 새롭게 조망하고자 4종의 보고서를 기획하였으며, 제 1편으로 사물인터넷(IoT)과 스마트홈을 발간하였다.
 
8大 트랜드 중 가장 화두로 떠올랐던 것은 역시 사물인터넷(IoT)이다. 인터넷을 통해 가전기기 및 자동차까지 우리 생활 전반을 아우르는 첨단 기술과 인터넷의 결합이 세계인의 주목을 받았다. 블루오션으로 부각되고 있는 사물인터넷이 주목을 받는 가장 큰 이유는 다양한 응용분야이다. 이미 다양한 산업과의 융복합을 통해 서비스 시장이 확대되고 있으며, 헬스케어, 홈케어, 자동차, 제조산업, 교통, 건설, 농업, 환경, 엔터테인먼트, 에너지, 안전, 식품 등 분야를 가리지 않고 적용되고 있다.
 
이에, 세계 주요국 또는 기업들은 사물인터넷 시장을 선도하기 위해 핵심·원천기술 개발 및 서비스 활성화를 위해 적극 노력하고 있으며, 세계 주요업체들은 다양한 분야에서 적용 가능한 사물인터넷 플랫폼을 개발하여 시장에 출시하고 있으며, 주요국 정부차원에서도 비교적 일찍이 사물인터넷 서비스를 의무화하는 등 시장 활성화를 위한 정책을 활발하게 추진해 나가고 있다.
 
한편, 다양한 분야에서 통신 접속 기능이 탑재된 단말이 보편화되고 관련 서비스도 대중화 단계에 임박함에 따라, 사물인터넷 관련 사이버보안 강화도 새로운 과제로 급부상하고 있다.
 
이처럼 사물인터넷이 가정의 전자기기들에 적용되면서 본격적으로 '스마트홈'도 확산될 것으로 예측되고 있으며, 2018년에는 9억1000만가구로 증가할 것으로 전망되고 있다. 퀄컴은 냉장고 문을 제대로 닫지 않으면 스마트워치로 이를 알려주는 기술을 선보였으며, 월풀은 구글의 사물인터넷 디바이스 '네스트'와 연동해 스마트폰으로 작동하는 세탁기를 소개하는 등 사물인터넷을 기반으로 한 '스마트홈' 사례가 등장하고 있다.
 
국내에선 통신사 중심으로 스마트홈 사업이 펼쳐지고 있다. LG유플러스는 스마트폰과 가정용 CCTV를 연동시킨 '맘카'를 구현으며. KT는 초소형 웨어러블 센서와 스마트폰을 연동해 실시간 운동정보를 제공하는 ‘올레 기가 홈피트니스’ 서비스를 시작했다. 특히 SK텔레콤의 행보가 가장 적극적이다. 에어컨, 보일러, 제습기, 도어락 등 다양한 분야의 기업들과 기술 협약을 맺어 스마트홈 제품 공동 개발을 추진하고 있다.
 
향후 스마트홈은 통신 이외에도 에너지, 건설 등 다양한 기술을 아우를 플랫폼이지만, 근간 ‘홈서비스’로서 가장 쉽게 접근할 수 있는 영역은 바로 홈시큐리티이다. ICT를 활용해 외부 침입 방지는 물론, 사고와 재난으로부터 거주인을 보호하고, 더 나아가 헬스케어, 원격 가전제어, 에너지 관리 등 다양한 인접 영역과 융합하여 부가가치를 창출할 수 있을 것으로 전망된다.
모쪼록, 본 보고서를 통하여 사물인터넷(IoT) 및 IoT+홈 관련 분야에 종사하는 분들과 관심을 갖고 계신 모든 분들이 관련 분야에서 사업기회를 모색하는데 있어 조금이나마 도움이 되기를 바랍니다.
 
Ⅰ. 총론
    1. 2015년 ICT 산업 10대 이슈 전망
       1-1. 주요기관별 2015년 ICT 산업 10대 이슈
       1-2. IITP 선정 ICT 산업 10대 이슈와 전망
            1) 사물인터넷의 성장과 경쟁 
            2) 신종 보안 위협
            3) 스마트 홈과 가전 경쟁
            4) 웨어러블 주도권 경쟁
            5) 반도체, 신시장 선점 경쟁
            6) 모바일 결제 플랫폼의 진화
            7) 중국 ICT 기업의 지배력 확대
            8) 5G 주도권 경쟁
            9) 콘텐츠 확보 경쟁
            10) 차세대 스마트폰 기술
    2. CES 2015을 통해본 ICT산업의 이슈와 사업기회
       2-1. 개황
            1) CES 2015 개요
            2) CES 2015년 주목 트렌드
               (1) 탈 가전화, 이종간 연결이 화두
               (2) 스마트TV 상상에서 미래 산업의 핵심으로 부상한 ‘IoT’
               (3) 탈 것에서 모바일 기기로 진화하는 ‘스마트카’
               (4) 하늘에는 드론, 인체에는 웨어러블
               (5) 한/중/일 경쟁 속에 약진하는 중국 업체들
       2-2. CES 2015의 메가트랜드 7대 이슈 분석
            1) 스마트홈(Smart Home)
            2) 스마트TV
            3) 웨어러블 기기
            4) 드론, 로봇
            5) 스마트카, 커넥티드 카
            6) 3D 프린팅
            7) 모바일 OS 생태계
       2-3. 과제와 전망
 
Ⅱ. 초연결시대 사물인터넷(IoT) 기술, 시장 및 정책 동향
    1. 사물인터넷(IoT) 개요와 CES 2015 동향
       1-1. 만물이 연결되는 초연결사회 도래와 IoT
            1) IoT 개요와 동향
            2) IoT 주요 구성 요소
            3) IoT 응용 분야별 주요 이슈
       1-2.‘CES 2015’를 지배한 사물인터넷(IoT)
            1)‘CES 2015’에서의 사물인터넷 주요 트랜드
               (1) 사물인터넷 플랫폼 경쟁 심화
               (2) 사물인터넷 및 웨어러블 기기용 칩셋 등장 및 다양한 시제품 전시
               (3) 스마트홈 서비스의 구체화
               (4) 개별 기기의 사물인터넷 적용 
               (5) 진화하는 스마트카
            2) IoT와 스마트앱의 결합 비즈니스 등장
               (1) 트레인드 파킹, 앱 커넥트와 기억주차 기술 적용
               (2) 아이글래스 어태치, 다양한 활동기록 추적 앱 결합 
               (3) 스마트 로켓 스케이츠, 전용 앱으로 관리
               (4) 패치와 앱의 결합, 스마트 체온계 ‘TempTraq’ 
               (5) 스포츠 테크와 앱의 결합 
       1-3. IoT 시대의 새로운 변화 방향
            1) Web 중심으로 전환
            2) API 경제 중심으로 전환
            3) 소프트 커넥션(Soft Connection)의 유용성
    2. 글로벌 사물인터넷 시장 및 주요국 정책 동향
       2-1. 글로벌 사물인터넷 시장 전망
       2-2. 중국의 사물인터넷 시장과 정책동향
            1) 최근 시장동향과 전망
               (1) 시장규모 및 전망
               (2) 주요 참여업체 현황
               (3) 주요 활용 사례
            2) 중국 정부 정책과 민간 활성화 동향
               (1) 중국 정부의 사물인터넷 진흥 정책 동향
               (2) 민간 사업자 진입을 통한 중국 사물인터넷 시장의 활성화
       2-3. 미국의 사물인터넷 시장과 정책동향
            1) 최근 시장동향 및 전망
               (1) 시장규모 및 전망
               (2) 주요 참여업체 동향
            2) 사물인터넷 관련 활성화 정책 동향
       2-4. 영국의 사물인터넷 시장과 정책동향
            1) 최근 시장동향 및 전망
               (1) 사물인터넷 산업 선도 국가로 부상 
               (2) 민간 기업의 사물인터넷 개발 활발
            2) 사물인터넷 관련 R&D 및 활성화 정책 동향
               (1) 사물인터넷 비전 및 행동 권고안 제안
               (2) 사물인터넷 기술 검증 및 상용화 촉진을 위한 민간 지원 
               (3) 국제적인 협력 시도 
               (4) 산업혁신 로드맵
       2-5. 일본의 사물인터넷 시장과 정책동향
            1) 최근 시장동향 및 전망
               (1) 시장규모 및 전망
               (2) 최근 트랜드
               (3) 사물인터넷 대비 데이터 센터 투자 
            2) 사물인터넷 관련 정책 동향
               (1) 2004년의 u-Japan 전략
               (2) 2009년의 i-Japan 전략
               (3) 총무성, IPv6 기반 사물인터넷 사회 연구 워킹그룹 구성
               (4) IT 융합에 의한 신사업 창출 전략
               (5) 2012년의 Active Japan ICT
               (6) ICT 성장전략 회의
       2-6. 한국의 사물인터넷 시장과 정책동향
            1) 최근 시장동향 및 전망
               (1) 시장규모 및 전망
               (2) 주요 분야별 시장 전망
            2) 사물인터넷 기본 계획
               (1) 비전 및 목표, 추진전략
               (2) 주요 추진과제
               (3) 차세대 스마트 디바이스 코리아 2020
    3. 3大 사물인터넷(IoT) 관련 핵심 기술개발 동향
       3-1. 빅데이터
            1) 빅데이터 개황
               (1) 빅데이터(Big Data)의 개념
               (2) 빅데이터의 필요성
            2) 해외 빅데이터 개발 추진현황
               (1) 민간 분야 주요 현황
               (2) 주요국의 빅데이터 정책 현황
            3) 국내 빅데이터 개발 추진현황
               (1) 민간 분야 현황
               (2) 공공 분야 활용 현황
               (3) 빅데이터 기술연구개발 및 인력 양성 지원 현황
               (4) 공공데이터 연계, 개방 및 관리 현황
               (5) 빅데이터 마스터플랜 
       3-2. 클라우드 컴퓨팅
            1) 클라우드컴퓨팅 개황
               (1) 클라우드컴퓨팅 개념
               (2) 클라우드컴퓨팅 특징
            2) 클라우드 컴퓨팅 서비스 유형
               (1) SaaS
               (2) PaaS
               (3) IaaS
               (4) XaaS
            3) 클라우드컴퓨팅 기술개발 동향
               (1) 국내 기술 평가 및 경쟁력 
            4) 클라우드컴퓨팅 표준화 동향
            5) 클라우드컴퓨팅 시장과 미래전망
               (1) 세계 시장 전망 
               (2) 국내 시장 전망 
               (3) 컴퓨팅 분야 부문별 시장동향
               (4) 향후 전망
       3-3. 무선 네트워크 
            1) 비콘(Beacon)
               (1) 최근 기술개발 동향
               (2) 주요 이슈
               (3) 비콘 주요 적용 사례 동향
            2) NFC
               (1) 최근 기술개발 동향 
               (2) 주요 특징 
               (3) 비콘(Beacon)과 비교 분석
               (4) NFC 주요 적용 사례 동향
            3) 블루투스(Bluetooth)
               (1) 최근 기술개발 동향
       3-4. 스마트 센서 시장과 개발동향
            1) 글로벌 스마트센서 시장전망
               (1) 글로벌 센서 시장규모 및 전망
               (2) MEMS(미세전자기계시스템) 센서 시장 전망
            2) 스마트 디바이스용 센서별 개발동향과 시장전망
               (1) 이미지 센서, 조도 센서
               (2) 터치 센서, 지문인식 센서, 근접 센서
               (3) GPS 센서, 지자기 센서
               (4) 중력센서, 가속도 센서, 자이로 센서
            3) 웨어러블 디바이스용 센서 개발동향
               (1) 웨어러블 디바이스에서의 센서 활용
               (2) 웨어러블 디바이스용 센서 기술개발 동향
            4) 자동차용 센서 개발동향과 시장전망
               (1) 자동차용 스마트센서 트랜드
               (2) 자동차용 센서 시장동향 및 전망 
    4. 사물인터넷(IoT) 관련 표준화 추진 동향
       4-1. 글로벌 표준안 경쟁 동향
            1) 쓰레드(Thread)
            2) 올조인(AllJoyn)
            3) 오픈 인터커넥트 컨소시엄(Open Interconnect Consortium)
            4) 산업 인터넷 컨소시엄(Industrial Internet Consortium)
       4-2. 국제 기구별 사물인터넷 표준화 동향
            1) oneM2M 
            2) ITU-T
            3) ISO/IEC JTC1 
            4) IEEE P2413 
            5) 3GPP
            6) BBF(BroadBand Forum)
            7) OMA(Open Mobile Alliance) 
            8) IETF 
            9) AllSeen 
            10) OIC(Open Interconnect Consortium) 
       4-3. 주요 분야별 사물인터넷 표준화 동향
            1) 사물인터넷 서비스 플랫폼 표준화 현황(oneM2M)
               (1) 요구사항(WG1/Requirements)
               (2) 아키텍처(WG2/Architecture)
               (3) 프로토콜(WG3/Protocols)
               (4) 보안(WG4/Security)
               (5) 장치 관리, 추상화 및 시멘틱(WG5/MAS)
    5. 사물인터넷 관련 보안 과제와 대응 동향
       5-1. 사물인터넷 보안 위협 동향
            1) 최근 동향
            2) 사물인터넷 보안 위협 대응 필요성
            3) 사물인터넷(IoT) 보안기술 요구 동향
               (1) 디바이스 분야
               (2) 네트워크 분야
               (3) 플랫폼/ 서비스 분야
       5-2. 사물인터넷 보안 위협 대응 동향
            1) 주요 국가의 사물인터넷 보안 정책 추진 동향
            2) 주요 사물인터넷(IoT) 사업자별 보안 동향
               (1) 제조업 분야
               (2) ICT 분야 
 
Ⅲ.  “IOT+홈” 사업실태와 기술, 시장 전망
    1. CES 2015의 “IOT+홈” 주요 이슈와 개발사례
       1-1. CES 2015를 통해 본 IoT홈 주요 이슈
            1) 삼성전자 IOT홈 전략
            2) LG전자 IOT홈 전략
            3) 파나소닉 IOT홈 전략
       1-2. CES2015 공개 주요 IoT홈 제품
            1) 월풀 세탁기와 건조기
            2) 스마트 커피메이커
            3) 스마트폰으로 화분에 물과 비료를 주는 제품 
            4) 스마트홈 카메라 네타트모 웰컴
            5) 아이디바이스의 스마트 전기 플러그 
            6) 에딘 가든 센서
            7) 다코 IQ 듀얼-퓨얼(dual-fuel) 레인지
            8) SleepIQ 키즈 침대
    2. “IOT+홈” 개요와 시장 전망
       2-1. “IOT+홈” 개요
            1) “IOT+홈” 정의
            2) “IOT+홈” 시대
            3) 스마트홈의 구성요소
       2-2. 국내외 “IOT+홈” 시장현황 및 전망
            I) “IOT+홈” 시장 현황
            2) 해외 스마트홈 시장현황 및 전망
            3) 국내 “IOT+홈” 시장현황 및 전망
    3. “IOT+홈” 사업동향 및 제품동향
       3-1. 가전분야 “IOT+홈” 사업동향 및 제품동향
            1) 가전업계 “IOT+홈” 동향
            2) 가전업계 “IOT+홈” 주요 제품
               (1) 스마트TV
               (2) 스마트냉장고
               (3) 스마트에어컨
               (4) 스마트세탁기
            3) 주요 가전업체 “IOT+홈” 제품동향
               (1) 삼성전자 “IOT+홈” 제품동향
               (2) LG전자
       3-2. 헬스케어분야 “IOT+홈” 사업동향 및 제품동향
            1) “IOT+홈” 헬스케어 개요
            2) “IOT+홈” 헬스케어 동향
            3) 헬스케어분야 “IOT+홈” 제품동향
               (1) AliveCor
               (2) Beddit
               (3) Fitness SHIRT
               (4) Glow caps
               (5) Google Smart Lens
               (6) Health Guardian
               (7) Helius
               (8) iBGStar
               (9) iPill
               (10) Jawbone UP
               (11) Nexcor
               (12) Owlet Socks
               (13) Proteus Digital Health
               (14) Pulse/The Aura
               (15) Sensoria Socks
               (16) Smart Band
               (17) Smart Bra
               (18) Triggerfish
               (19) ViSi Mobile
               (20) Wearable heart monitor
       3-3. 이동통신분야 “IOT+홈” 사업동향 및 제품동향
            1) 이동통신 업체 스마트홈 사업현황
            2) 주요 이동통신업체 “IOT+홈” 제품동향
               (1) SKT “IOT+홈” 제품동향
               (2) KT “IOT+홈” 제품동향
               (3) LG U+ “IOT+홈” 제품동향
               (4) AT&T “IOT+홈” 제품동향
               (5) Verizon Wireless “IOT+홈” 제품동향
       3-4. 보안분야 “IOT+홈” 사업동향
            1) 보안산업 최근 동향
            2) 스마트홈내 홈보안 시장동향 및 전망
    4. “IOT+홈” 글로벌 주요 사업자 동향
       4-1. “IOT+홈” 주요업체 사업동향 2
       4-2. 가전 및 의료분야 “IOT+홈” 주요업체 사업동향
            1) 삼성전자 “IOT+홈” 사업동향
               (1) 스마트홈 표준 'Z-웨이브 연합' 
               (2) 스마트홈 센서사업 
               (3) 타이젠 탑재 스마트 TV
               (4) ESL부터 무선충전·웨어러블/스마트홈까지 IoT 확대
               (5) 스마트홈 운영체제, 애플에 개방 
               (6) ‘IFA 2014’ 삼성 스마트홈 신기술
               (7) 삼성 스마트홈 출시
            2) LG전자 “IOT+홈” 사업동향
               (1) 사물인터넷 기반 스마트홈 
               (2) 올레드 TV·토털 홈 솔루션
               (3) 스마트홈 서비스 ‘홈챗’
            3) 중국가전업체 “IOT+홈” 사업동향
               (1) 하이얼(海爾) 사업동향
               (2) 메이디(美的) 사업동향
               (3) 창훙(長虹) 사업동향
               (4) 기타업체 사업동향
            4) 글로벌 “IOT+홈” 의료 업체 사업동향
               (1) Verizon
               (2) Wipro
               (3) SecuraTrac
               (4) Boston Center
       4-3. 통신 및 방송분야 “IOT+홈” 주요업체 사업동향
            1) SK텔레콤 “IOT+홈” 사업동향
            2) KT “IOT+홈” 사업동향
            3) LG유플러스 “IOT+홈” 사업동향
            4) 국내 기타업체 “IOT+홈” 사업동향
               (1) 경동원
               (2) 휴맥스
               (3) 가온미디어
            5) Google “IOT+홈” 사업동향
            6) Apple “IOT+홈” 사업동향
            7) AT&T “IOT+홈” 사업동향
            8) Verizon Wireless “IOT+홈” 사업동향
            9) NTT docomo “IOT+홈” 사업동향
            10) Comcast “IOT+홈” 사업동향
            11) Time Warner Cable “IOT+홈” 사업동향
            12) 기타 업체 “IOT+홈” 사업동향
               (1) Softbank
               (2) NTT동서일본
               (3) NTT텔레콘
       4-4. 에너지 및 보안분야 “IOT+홈” 주요업체 사업동향
            1) 옴니시스템
            2) 누리텔레콤
            3) 에스원
            4) SECOM(일본)
            5) ADT(미국)
            6) ADT캡스
            7) KT텔레캅
            8) 네오에스네트웍스(NSOK)
            9) 삼성SDS
       4-5. 건설분야 “IOT+홈” 주요업체 사업동향
            1) 현대건설 “IOT+홈” 동향
            2) 삼성물산 “IOT+홈” 동향
            3) 대우건설 “IOT+홈” 동향
            4) 대림산업 “IOT+홈” 동향
            5) GS건설 “IOT+홈” 동향
    5. “IOT+홈” 표준화 및 기술동향
       5-1. “IOT+홈” 표준화 개요
            1) 표준화 필요성
            2) 표준화 목표
            3) 표준화 비전 및 기대효과
       5-2. “IOT+홈” 표준화 현황
            1) IoT기반 이종 스마트홈 서비스 플랫폼 상호연동
               (1) 국내 표준화 현황 및 전망
               (2) 국제 표준화 현황 및 전망
            2) 기기간의 연결을 위한 무선전송
               (1) 국내 표준화 현황 및 전망
               (2) 국제 표준화 현황 및 전망
            3) 스마트홈 에너지관리 프로파일
               (1) 국내 표준화 현황 및 전망
               (2) 국제 표준화 현황 및 전망
            4) 스마트홈 에너지관리 기기 접속 인터페이스
               (1) 국내 표준화 현황 및 전망
               (2) 국제 표준화 현황 및 전망
            5) 스마트홈 스마트그리드 수요반응
               (1) 국내 표준화 현황 및 전망
               (2) 국제 표준화 현황 및 전망
       5-3. “IOT+홈” 기술개발 현황 및 전망
            1) IoT기반 이종 스마트홈 서비스 플랫폼 상호연동
               (1) 국내외 기술개발 현황 및 전망
            2) 홈네트워크 기기인증
               (1) 국내외 기술개발 현황 및 전망
            3) U-시티 서비스 연동 모델 및 인터페이스
               (1) 국내외 기술개발 현황 및 전망
            4) 기기간의 연결을 위한 무선전송
               (1) 국내외 기술개발 현황 및 전망
            5) 감성정보 및 서비스 프레임워크
               (1) 국내외 기술개발 현황 및 전망
            6) 체감형 4D 엔진 및 서비스 응용 포맷
               (1) 국내외 기술개발 현황 및 전망
            7) WoT가전 서비스 플랫폼
               (1) 국내외 기술개발 현황 및 전망
            8) 그린홈 분야
               (1) 국내외 기술개발 현황 및 전망
            9) 그린 빌딩
               (1) 국내외 기술개발 현황 및 전망
Ⅳ. 부록
    1. CES 2015 참여목체 목록
 

 

※ 도서상품(보고서 및 세미나북)은 비과세상품(면세대상)으로 공급가액만 결제됩니다.
※ 현금 결제시 세금계산서가 아닌 계산서가 발행됩니다.



배송정보
- 배송지역: 전국
- 배송비: 무료입니다.(도서,산간,오지 일부지역 등은 배송비가 추가될 수있습니다.)
- 본 상품의 평균 배송일은 2일입니다.(입금 확인 후)
(평균배송일이란? 동일 상품을 주문한 고객이 실제 인수한 배송일의 평균을 말합니다.)
* PDF파일 주문 시 자료는 등록하신 이메일로 발송해 드립니다.
  +고객명(소속/기관명)으로 주문하시기 바랍니다.
  +업무시간(09:00~18:00) 이후 주문 건 및 휴일(주말, 공휴일, 임시공휴일 포함) 주문 건은 정상 영업일에 발송됩니다.

 

수기 결제 서비스
온라인 신용카드(법인, 연구비 카드 등) 결제가 안 되실 경우 고객센터(070-7169-5396)로 전화 주시면 '수기 결제 서비스'를 안내 해드립니다.  수기 결제 서비스 절차는 아래와 같습니다.

① '수기 결제 서비스' 요청

② ‘카드번호, 카드유효기간(MM/YY)’ 으로 결제 진행

③ 결제완료 


ARS 결제 서비스
온라인 신용카드(법인, 연구비 카드 등) 결제가 안 되실 경우 고객센터(070-7169-5396)로 전화 주시면 'ARS 결제 서비스'를 안내 해드립니다. ARS 결제 서비스 절차는 아래와 같습니다.

① 'ARS 결제 서비스' 요청

② 고객님 휴대폰으로 'ARS 결제' 문자 발송

③ ARS 전화 연결

④ 카드번호, 카드유효기간(MM/YY), 법인카드는 사업자번호 / 개인카드(법인기명카드)는 생년월일, 비밀번호(앞두자리) 입력

⑤ 결제완료

 

카드결제 오류 해결방법
대부분 카드결제 오류 발생시 KCP기술지원팀(1544-8661)으로 연락 주시면 '결제오류'에 대한 보다 신속하고 상세한 안내(원격지원)를 받으실 수있습니다.

 

리포트 샘플 신청 안내
- 원하시는 '리포트명'과 '고객명(소속/기관명)'을 이메일(contact@techforum.co.kr) 로 보내주시기 바랍니다.
- 요청하신 '샘플 리포트'는 고객님 메일로 보내 드립니다.


계산서
- 현금결제(계좌이체, 무통장입금)건에 한해서 발행됩니다.
- 계산서가 필요하신 분은 이메일(contact@techforum.co.kr) 또는 주문시 '요구사항'란에 메모를 남겨주세요.
- 사업자등록증 사본을 이메일(contact@techforum.co.kr) 로 보내주시기 바랍니다.
- 요청하신 계산서는 등록하신 메일로 발송됩니다.


거래명세서
- 거래명세서가 필요하신 분은 이메일(contact@techforum.co.kr) 또는 주문시 '요구사항'란에 메모를 남겨주세요.
- 요청하신 거래명세서는 등록하신 메일로 발송됩니다.


견적서
- 견적서가 필요하신 분은 도서 목록을 이메일(contact@techforum.co.kr) 또는 주문시 '요구사항'란에 메모를 남겨주세요.
- 요청하신 견적서는 등록하신 메일로 발송됩니다.


교환/반품
- 주문하신 도서가 품절 및 절판등의 사유로 발송할 수 없을시 에는 대금을 환불해 드립니다.
- 도서의 파손이나 불량으로 인한 교환을 요청하실 경우에는 재발송하여 드립니다. (택배비 무료)
- 고객의 부주의로 인한 도서의 파손은 환불처리가 불가하오니 양해바랍니다.
* PDF파일 주문 건은 '디지털상품' 특성 상 전송 후 환불처리가 불가하오니 신중히 검토 후 주문 부탁 드립니다.

상품 리뷰
제목 평점
등록된 게시글이 없습니다.
상품 문의
제목 상태
등록된 게시글이 없습니다.